ИТ мониторинг

  • Мониторинг бизнес-сервисов, приложений, ИТ инфраструктуры
  • На базе open-source решений Zabbix и Grafana
  • Подходит для целей импортозамещения

Когда и кому
нужен ИТ мониторинг?

БИЗНЕС-СЕРВИСЫ
-О проблемах в работе сообщают клиенты;
-Отсутствует объективная оценка качества работы;
-Несоблюдение SLА при предоставлении услуг.
ПРИЛОЖЕНИЯ
-Время от времени происходит сбой в работе приложений;
-Невозможно быстро локализовать проблему в распределенном приложении;
-Производительность приложения от релиза к релизу меняется;
-Отсутствует информация по ключевым бизнес-метрикам приложения.



ИТ-ИНФРАСТРУКТУРА
-Неполный охват мониторингом ИТ-инфраструктуры;
-Сложно определить корневую причину отказа;
-Сложности при планировании роста ИТ-инфраструктуры;
-Отсутствует единое представление о состоянии работы ЦОД;
-Отсутствует прогноз по выходу оборудования из строя;
-Отсутствует контроль электропотребления.


МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ЦЕНТРАЛИЗОВАННУЮ СИСТЕМУ ИТ МОНИТОРИНГА

Мониторим всё: от производительности и доступности серверов и сетевого оборудования до веб-приложений и базы данных.
Бережём нервы и повышаем эффективность ИТ-инфраструктуры.
АВТОМАТИЗАЦИЯ
-Автоматизация поиска
и постановки на мониторинг.
-Автоматическая реакция на возникающие события.
МОНИТОРИНГ
-Сбор и анализ метрик доступности и производительности.
НОТИФИКАЦИЯ
-Нотификация и эскалация событий.
-Взаимодействие со сторонними системами.
ВИЗУАЛИЗАЦИЯ ДАННЫХ
-Представление данных в различных форматах.
-Гибкая модель построения комплексных экранов.
АНАЛИЗ
-Анализ первопричины и контроль SLA.
-Контроль влияния деградации ИТ на бизнес.

НАПРАВЛЕНИЯ ИТ МОНИТОРИНГА

ИНФРАСТРУКТУРА
Контроль и доступность производительности
Агентский и безагентский мониторинг доступности
и производительности серверов, виртуальной среды, сетевого оборудования, каналов связи, IP-телефонии.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Мониторинг производительности приложений и БД
-Всесторонний мониторинг производительности приложений и БД. -Автоматическое построение топологии приложений.
ЦОД
Контроль инженерной инфраструктуры
-Контроль энергопотребления и энергоэффективности ЦОД.
-Контроль систем хранения данных, систем резервного копирования, систем виртуализации.
БИЗНЕС-СЕРВИСЫ
Контроль SLA-доступности бизнес-сервисов
-Визуализация сервисной модели.
-Оценка влияния проблем в ИТ-инфраструктуре на бизнес.
-Мониторинг синтетических транзакций.

ОСНОВНЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ ИТ МОНИТОРИНГА

1
Бизнес
Основные метрики доступности сервисов и текущего статуса в разрезе потребителей услуг.
2
ИТ-директора
Основные метрики доступности сервисов и текущего статуса в разрезе потребителей услуг. Возможность drill-down на уровень конкретного сервиса.
3
Инженеры 2ой и 3ей линии технической поддержки
Полная информация о текущем статусе сервисов с возможностью drill-down. Детальное описание ошибок, возможность получить статистику по всем компонентам ИТ-инфраструктуры.
4
Инженеры 1ой линии технической поддержки
Основные метрики доступности сервисов и текущего статуса в разрезе потребителей услуг. Возможность drill-down на уровень конкретного сервиса.
Детальное описание ошибок.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ПОЛНЫЙ СПЕКТР УСЛУГ ИТ МОНИТОРИНГА
НА БАЗЕ ПЛАТФОРМЫ ZABBIX И GRAFANA

Залог успеха в деле мониторинга -
правильно выбранный исполнитель.

Наши принципы работы гарантируют
100% достижение целей мониторинга.
Делаем
инфраструктуру под заказчика
Используем открытые
технологии
Экспертиза
в сложных корпоративных средах
10+ лет опыта
в построении мониторинга сложных систем
Эскалация и нотификация: SMS, Telegram, Slack
Интегрируем мониторинг в ИТ ландшафт (SD, СMDB)
ВНЕДРЯЕМ OPEN-SOURCE РЕШЕНИЯ
Идеально подходит для решения задач импортомозамещения
Zabbiх
Мощный свободно распространяемый инструмент для мониторинга ИТ-инфраструктуры.
Grafana
Мультиплатформенное веб-приложение для аналитики и интерактивной визуализации с открытым исходным кодом.
РАБОЧИЕ КЕЙСЫ
СИСТЕМА МОНИТОРИНГА ГОСУДАРСТВЕННОЙ КОРПОРАЦИИ
-Более 1000 устройств;
-Отказоустойчивая конфигурация системы мониторинга;
-Мониторинг открытого и закрытого контура;
-Мониторинг параметров ЦОД: температура, влажность, электропитание;
-Мониторинг оборудования Huawei: blade сервера, СХД, коммутаторы;
-Мониторинг каналов связи: доступность, задержки, джиттер;
-Оповещение о событиях по SMS, через собственный SMS шлюз и в мессенджеры;
-Отображение дашборда руководителя через Grafana;
-Интеграция с Service Desk.
СИСТЕМА МОНИТОРИНГА УСЛУГ ОБЛАЧНОГО ПРОВАЙДЕРА.
-Более 1000 событий в секунду;
-Сбор данных по API;
-Распределенная система мониторинга;
-Реализация на Grafana + Telegraf;
-Хранение данных в ClickHouse.
ЕСТЬ СОМНЕНИЯ ИЛИ ВОПРОСЫ?
ПОЛУЧИТЕ
БЕСПЛАТНУЮ
КОНСУЛЬТАЦИЮ
Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с политикой компании в области обработки персональных данных.
Андрей Малов,
директор по работе с ключевыми клиентами
Проконсультирую по вопросам ИТ мониторинга. Имею опыт более 15 лет и готов поделиться им с вами. Не стесняйтесь обращаться - рад помочь!
ЦЕНЫ
УСЛУГИ
БЛОГ
ВЕБИНАРЫ
Мичуринский пр-т д.11, г. Москва
© 2021 Системы и Сети
УКАЖИТЕ ДАННЫЕ ДЛЯ СВЯЗИ
Выберите удобный канал связи
Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с политикой компании в области обработки персональных данных
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ ПО МОНИТОРИНГУ?
Оставьте данные для связи и получите бесплатную консультацию
Выберите удобный канал связи
Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с политикой компании в области обработки персональных данных