Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «СИСТЕМНО.»
Сокращённое наименование: ООО «СИСТЕМНО.»
ОГРН: 1265000047014
ИНН: 5029300510
КПП: 502901001
Юридический адрес: 141009, Московская область, г.о. Мытищи, г. Мытищи, ул. Коминтерна, дом 22, помещение № 1
Сайт: https://sistemno.netE-mail: info@sistemno.netДата публикации: 01.09.2026г.
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
https://sistemno.net (далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «СИСТЕМНО.» (ООО «СИСТЕМНО.»), ОГРН 1265000047014, ИНН 5029300510, КПП 502901001, адрес: 141009, Московская область, г.о. Мытищи, г. Мытищи, ул. Коминтерна, дом 22, помещение № 1 (далее — Оператор).
1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает при посещении Сайта, заполнении форм заявок и обратной связи, направлении сообщений и взаимодействии с Оператором посредством указанных на Сайте каналов связи.
1.5. Политика не распространяется на обработку данных сторонними сайтами и сервисами, на которые пользователь может перейти по ссылкам с Сайта. Такие лица самостоятельно определяют порядок обработки данных в соответствии со своими документами и применимым законодательством.
1.6. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе на Сайте.
2. Категории субъектов и состав персональных данных2.1. Оператор может обрабатывать персональные данные посетителей Сайта, лиц, направляющих заявки и обращения, а также представителей организаций и потенциальных клиентов, взаимодействующих с Оператором.
2.2. В зависимости от заполненных пользователем полей могут обрабатываться:
- имя, фамилия и отчество, если они указаны пользователем;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации и должность;
- содержание заявки, сообщения или обращения;
- иные сведения, добровольно указанные пользователем и необходимые для рассмотрения его обращения.
2.3. При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения, включая IP-адрес, дату и время обращения, адреса посещённых страниц, источник перехода, тип браузера, операционную систему, характеристики устройства, технические журналы событий, а также данные cookie-файлов и аналогичных технологий — в зависимости от фактических настроек Сайта.
2.4. Оператор не предлагает пользователям передавать через обычные формы Сайта специальные категории персональных данных или биометрические персональные данные. Пользователю рекомендуется не указывать сведения, не относящиеся к цели обращения.
2.5. Если пользователь передаёт данные третьих лиц, он должен иметь для этого надлежащее правовое основание.
3. Цели и правовые основания обработки3.1. Оператор обрабатывает персональные данные только для конкретных, заранее определённых и законных целей.
3.1.1. Приём и обработка заявок и обращенийЦель: получение заявки, связь с пользователем, предоставление ответа, уточнение потребности и подготовка предложения об услугах Оператора.
Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, наименование организации, содержание обращения и иные сведения, указанные в форме.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных, если оно необходимо для соответствующей обработки, и/или необходимость совершения действий по запросу субъекта до заключения договора.
3.1.2. Подготовка, заключение и исполнение договоровЦель: согласование условий сотрудничества, подготовка коммерческих предложений, заключение и исполнение договоров, взаимодействие с клиентами и их представителями.
Данные: контактные сведения, сведения об организации и её представителе, деловая переписка и информация, необходимая для соответствующих договорных отношений.
Правовое основание: заключение и исполнение договора, совершение действий по запросу субъекта до заключения договора либо иное предусмотренное законом основание.
3.1.3. Обеспечение функционирования и безопасности СайтаЦель: поддержание работоспособности Сайта, диагностика технических ошибок, защита от злоупотреблений и обеспечение информационной безопасности.
Данные: IP-адрес, технические журналы, сведения о браузере, устройстве, времени обращения и событиях на Сайте.
Правовое основание: применимое основание, предусмотренное законодательством Российской Федерации, с учётом характера обработки и необходимости обеспечения безопасности Сайта.
3.1.4. Анализ работы и улучшение СайтаЦель: оценка посещаемости и востребованности страниц, выявление ошибок, улучшение содержания и удобства использования Сайта.
Данные: сведения о посещённых страницах, действиях на Сайте, источниках перехода и технических характеристиках посещения.
Правовое основание: согласие пользователя, когда оно требуется, либо другое предусмотренное законом основание. Необязательные аналитические технологии используются с учётом выбора пользователя и фактической конфигурации Сайта.
3.1.5. Информационные и рекламные сообщенияНаправление рекламных сообщений и прямое продвижение услуг посредством средств связи осуществляются при наличии предварительного согласия, когда оно требуется законодательством.
Согласие на рекламные сообщения оформляется отдельно от согласия, необходимого для обработки заявки. Отказ от рекламы не препятствует рассмотрению заявки, если для этого сохраняется самостоятельное законное основание.
4. Порядок обработки персональных данных4.1. Обработка персональных данных может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, предоставление доступа, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
4.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации или без их использования.
4.3. Оператор соблюдает принципы целевого характера обработки, минимизации данных и ограничения сроков хранения.
4.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства о локализации персональных данных, включая требования к использованию баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях и порядке, установленных законом.
4.5. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия для пользователя или иным образом существенно затрагивающие его права, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных, если иное не допускается законодательством.
5. Передача персональных данных третьим лицам5.1. Оператор может поручать обработку персональных данных или предоставлять необходимые данные третьим лицам только при наличии законного основания и в объёме, необходимом для соответствующей цели.
5.2. В зависимости от фактически используемой инфраструктуры такими лицами могут быть хостинг-провайдер, технический администратор Сайта, поставщик системы управления Сайтом, электронной почты, CRM-системы и иные поставщики технических услуг.
5.3. Если обработка поручается третьему лицу, Оператор обеспечивает оформление соответствующих договорных условий и соблюдение требований законодательства, включая требования к конфиденциальности и безопасности персональных данных.
5.4. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.5. Оператор не продаёт персональные данные пользователей.
5.6. Трансграничная передача персональных данных допускается только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации, включая выполнение обязанностей перед уполномоченным органом, когда они предусмотрены законом.
6. Сроки обработки и хранения6.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют заявленные цели, если более длительный срок не установлен законодательством или договором.
6.2. Данные заявок и обращений хранятся в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения, обратной связи и завершения связанных с ним действий, а также в течение срока, необходимого для защиты прав Оператора при наличии законного основания.
6.3. Данные, связанные с заключением и исполнением договоров, могут храниться в течение сроков, предусмотренных законодательством и договорными обязательствами.
6.4. Технические журналы и данные cookie хранятся в сроки, определяемые настройками Сайта, используемыми сервисами и необходимостью обеспечения безопасности.
6.5. После достижения целей обработки или наступления иных предусмотренных законом оснований данные удаляются или уничтожаются, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки.
7. Права субъектов персональных данных7.1. Пользователь имеет права, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях;
- отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
- требовать прекращения обработки при наличии предусмотренных законом оснований;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
7.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на адрес
info@sistemno.net с темой «Обработка персональных данных» либо направить письменное обращение по юридическому адресу Оператора.
7.3. Для защиты данных от неправомерного раскрытия Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и его полномочий, в пределах, допускаемых законодательством.
7.4. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
7.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения. После отзыва Оператор прекращает обработку, основанную на согласии, и уничтожает данные в предусмотренные законом сроки, если отсутствуют иные законные основания для дальнейшей обработки.
8. Меры по обеспечению безопасности8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
8.2. Меры защиты определяются с учётом характера и объёма обрабатываемых данных, используемых информационных систем и требований законодательства.
8.3. В зависимости от фактической инфраструктуры меры могут включать разграничение доступа, управление учётными записями, контроль событий безопасности, обновление программного обеспечения, резервное копирование и применение средств защиты информации.
8.4. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей.
9. Cookie-файлы и аналогичные технологии9.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения функционирования, безопасности, сохранения настроек и, при наличии соответствующих инструментов, анализа посещаемости.
9.2. Категории cookie-файлов, цели, сроки хранения и способы управления настройками описываются в отдельной Политике использования cookie-файлов, размещённой на Сайте.
9.3. Если Сайт использует необязательные аналитические или маркетинговые технологии, Оператор обеспечивает необходимое информирование пользователей и получение согласия в случаях, когда оно требуется законодательством.
10. Изменение Политики10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику при изменении законодательства, целей обработки, используемых сервисов или функциональности Сайта.
10.2. Новая редакция публикуется на Сайте. Дата актуальной редакции указывается в начале документа.